Size: a a a

MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.

2020 March 02

RG

Rene Gatto in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Сергей
Просто если они на себя везут, то и сертификат на них и они дают потом разрешение мне, чтобы им пользовался. Но для Вайлдбериз нужно, чтобы в сертификате была прописана торговая марка. То есть они дают разрешение на сертификат, в котором прописана моя торговая марка. А если я везу на себя, то мне нужно становится участником вэд.
Столкнулся с той же проблемой, в итоге сейчас оформляю на себя на свой бренд, ВБ забрил, так как не указан мой бренд
источник

С

Сергей in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Rene Gatto
Столкнулся с той же проблемой, в итоге сейчас оформляю на себя на свой бренд, ВБ забрил, так как не указан мой бренд
Получается вы дважды оплачиваете сертификат?
источник

I

I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Всем привет! Сегодня заметил такую прекрасную кнопочку на ОЗОНе. Кто нибудь ею пользовался? Чем заканчивалось?)
источник

RG

Rene Gatto in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Сергей
Получается вы дважды оплачиваете сертификат?
Нет, зачем дважды?)
источник

YY

Yana Yana in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
I.B.
Всем привет! Сегодня заметил такую прекрасную кнопочку на ОЗОНе. Кто нибудь ею пользовался? Чем заканчивалось?)
Интересная кнопка. Давно не хватало
источник

RG

Rene Gatto in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Опа, а так можно было?🤣
источник

I

I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Кстати кто-нибудь знает как выходить из положения? Очень часто клиенты в чате озон задают вопрос «а можно где то купить ваш товар в другом месте?». По правилам озон, клиенту нельзя говорить другие способы покупки товара, даже например свой личный магазин или адрес своей розничной точки. Приходится объяснять что мы не можем сообщить другие способы покупки по правилам, но некоторые настойчивые клиенты прям задалбливают чат «ну как так ну скажите». И тут уже не знаешь, может это так озон проверяет поставщиков на честность...
источник

SR

Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
I.B.
Кстати кто-нибудь знает как выходить из положения? Очень часто клиенты в чате озон задают вопрос «а можно где то купить ваш товар в другом месте?». По правилам озон, клиенту нельзя говорить другие способы покупки товара, даже например свой личный магазин или адрес своей розничной точки. Приходится объяснять что мы не можем сообщить другие способы покупки по правилам, но некоторые настойчивые клиенты прям задалбливают чат «ну как так ну скажите». И тут уже не знаешь, может это так озон проверяет поставщиков на честность...
А это прям на озоне так написано?
источник

Е

Евгений in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
I.B.
Кстати кто-нибудь знает как выходить из положения? Очень часто клиенты в чате озон задают вопрос «а можно где то купить ваш товар в другом месте?». По правилам озон, клиенту нельзя говорить другие способы покупки товара, даже например свой личный магазин или адрес своей розничной точки. Приходится объяснять что мы не можем сообщить другие способы покупки по правилам, но некоторые настойчивые клиенты прям задалбливают чат «ну как так ну скажите». И тут уже не знаешь, может это так озон проверяет поставщиков на честность...
Вы же гуглитесь в поиске по бренду? Или вас так нереально найти?
источник

I

I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Евгений
Вы же гуглитесь в поиске по бренду? Или вас так нереально найти?
Гуглимся в том то и дело. Но есть прям деревянные клиенты, которые не понимают что можно сделать поиск даже по названию товара в яндексе или гугле
источник

Е

Евгений in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Так объясните им это.
Это по идее не способ покупки.
источник

I

I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Stas Radzishevskiy
А это прям на озоне так написано?
В правилах общения с покупателями указано:
Запрещено обмениваться личными контактами и использовать альтернативные способы связи;
Запрещена реклама сторонних ресурсов и организаций, в т.ч. ссылки на внешние ресурсы (все кроме OZON.RU), номера телефонов и адреса мест
источник

SR

Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
I.B.
В правилах общения с покупателями указано:
Запрещено обмениваться личными контактами и использовать альтернативные способы связи;
Запрещена реклама сторонних ресурсов и организаций, в т.ч. ссылки на внешние ресурсы (все кроме OZON.RU), номера телефонов и адреса мест
Магазинов много?
источник

SR

Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Интернет магазин можно писать на упаковке
источник

I

I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Stas Radzishevskiy
Интернет магазин можно писать на упаковке
Да он и так написан на упаковке.
Тут вопрос не про это.
Не для кого не секрет что у ОЗОН уже несколько месяцев логистический коллапс. Заказы даже на доставке по Москве людям приходят через неделю, а то бывает через 10 дней. Иногда клиент заходит хочет купить товар, например он нужен ему в подарок. А дата доставки очень далека, от желаемой. И они начинают писать, мол подскажите как оперативно купить и тд
источник

SR

Stas Radzishevskiy in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
I.B.
Да он и так написан на упаковке.
Тут вопрос не про это.
Не для кого не секрет что у ОЗОН уже несколько месяцев логистический коллапс. Заказы даже на доставке по Москве людям приходят через неделю, а то бывает через 10 дней. Иногда клиент заходит хочет купить товар, например он нужен ему в подарок. А дата доставки очень далека, от желаемой. И они начинают писать, мол подскажите как оперативно купить и тд
Это со своего склада?
источник

I

I.B. in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Stas Radzishevskiy
Это со своего склада?
Ну да
источник

NK

ID:259580621 in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
I.B.
Кстати кто-нибудь знает как выходить из положения? Очень часто клиенты в чате озон задают вопрос «а можно где то купить ваш товар в другом месте?». По правилам озон, клиенту нельзя говорить другие способы покупки товара, даже например свой личный магазин или адрес своей розничной точки. Приходится объяснять что мы не можем сообщить другие способы покупки по правилам, но некоторые настойчивые клиенты прям задалбливают чат «ну как так ну скажите». И тут уже не знаешь, может это так озон проверяет поставщиков на честность...
А в чем проблема просто продолжать отвечать: Нет, не сообщаем такую информацию
источник

NK

ID:259580621 in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Stas Radzishevskiy
Это со своего склада?
Срок доставки? Я вчера заказал товар со склада Озон. Предыдущие 2 раза доставляли через день, а в этот раз доставка на 7 марта
источник

С

Сергей in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Rene Gatto
Нет, зачем дважды?)
Я думал вы через брокеров товар заказали, они привезли под себя и там в серте не указали ваш бренд и теперь вы по новой делаете серт со своим брендом)
источник