Size: a a a

MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.

2019 December 10

A

AlekVP in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Владимир Краснобаев
Детективная история на Озон.
Некоторые факты могут быть преувеличены фантазией автора.

Решил попробовать шопстат, пробную неделю на 10 товарах- благо ниша узкая - скретч карта мира. На ВБ топы выбирал естественно по количеству продаж.  На Озоне товары с наибольшим кол-м отзывов, так как там нельзя, как на ВБ посмотреть число продаж. Относительно других коллег в этой нише мы недавно.  Ожидаемо наши продажи оказались средними, но что приятно, в тройке лидеров. Что сразу дал нам шопстат:
1. примерный потенциал - продажи топов оказались выше на 50-100%. Вот и потенциал для роста, игр с ценами и объемов производства.
2. остатки конкурирующих позиций - а вот это очень интересно отслеживать. Как азартная игра, но блеф просчитан - видно когда аналоги закончатся )
3. цены аналогов - сразу видно в одной табличке у кого дешевле, у кого дороже. А наша стратегия - цены чуть ниже средних за счёт объемов. А качество и отзывы у нас по 5 баллов.
4. Теперь самое интересное:
ожидая  увидеть топ на ВБ, увидел одну позицию на Озоне, которая продаётся в разы больше других и больше чем даже на ВБ. Цена чуть ниже нашей. Остатки я вижу. Что делаю Логично - делаю одинаковую цену. Начинаю ждать продаж ) НО - см. п.6
6. Самое главное на что сподвиг меня шопстат - полез изучать ассортимент аналогов, как они находятся по ключевым словам. И что вижу на Озоне: нас нет в списке по нашему основному ключевику: скретч-карта мира. КАК это понимать? начинаю изучать названия всех других товаров - не нахожу особых отличий. Впрямую добавляю это слово в название на карточке. Теперь наши 3 позиции вообще пропадают из поиска! даже в списке нашего бренда. Причём это не новинки, он продаются уже почти год!
Несколько дней переписки со СП Озона и мы появляемся . На момент когда наши карты появлялись в поиске - объёмы продаж становились больше % на 50-100 и приближались к ВБ.
Вот к чему привело изучение статистики продаж и анализа аналогов )
Сразу делаю цену на 1р ниже чем у самой продаваемой позиции, остаток у них небольшой. И бац ... мы вообще пропадаем с сайта. Опять? тут то и появляется подозрение на происки конкурентов - почему как только наша позиция стала видна и пошли продажи, она пропадает. Снова пишу в Озона, создаю несколько инцидентов, отправляю Евгению их номера для ускорения. Да, СП отвечает, но снова и снова мы то появляемся, то пропадаем.
Сейчас наши позиции висят со статусом - обновление отклонено модератором, но никто не может сказать почему название неправильное. Теперь вопрос знатокам!
У кого то было аналогичное и как решали?
ошибки такие:
– Склад не активен
– Название модели указано некорректно;
– Тип товара указан неверно;
Ничего не меняли на карточке, а ошибки появились, странно

Кстати, Озон реально начал показывать хорошие объёмы, конечно это ещё не ВБ, но уже сравнимо и если раньше на Озон отправляли товар по остаточному принципу, то сейчас выделяем допонительно в план производства!
А у конкурентов продавец случайно не сам Озон?
источник

НЕ

Настя Ермакова... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
зачем?
источник

НЕ

Настя Ермакова... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
в смысле в озоне нет сейчас категорийщиков
источник

G

Grin in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
AlekVP
А у конкурентов продавец случайно не сам Озон?
Тоже этот вопрос возник сразу?))
источник

Е

Евгений in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Grin
У нас на Озоне так: мы то в топе по категории, то нас фиг найдешь, как только в топ заказы один за одним, но это раз в неделю, а то и реже. Звонили нам с отдела маркетинга Озон, спрашиваю, мол, почему такая фигня? А она отвечает: "Вас поставщиков много и все по очереди, по кругу показываются. Я ей говорю, странная  политика, а нафига такие продажи нужны, раз в неделю, полторы. А всю неделю, кроме такого дня вообще тишина 1-5 заказов.
Они сейчас у Яндекса облако арендуют и дела наладятся.
источник

­

­Leo in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Евгений
Они сейчас у Яндекса облако арендуют и дела наладятся.
Да хоть всё небо, пока проблема внутри, куда структуру не переноси будет один результат
источник

АА

А А in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Ребят в сайнердокс пришёл отказ от ВБ , не могу понять что нужно изменить: такой запрос
«Общая сумма с ндс не соответствует сумме по столбцу с ндс» и «И общая сумма без ндс не соответствуют сумме без ндс»
источник

АА

А А in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Как понять ?
источник

АГ

Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
упд руками рисовали? кнопку пересчитать жали?
источник

АА

А А in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Александр Герасимов
упд руками рисовали? кнопку пересчитать жали?
Да руками, не нажимал
источник

АГ

Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
нажо жмякать, оно суммы автоматом оно не обновляет суммы
источник

АА

А А in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Александр Герасимов
нажо жмякать, оно суммы автоматом оно не обновляет суммы
Спасибо! Щас попробую!
источник

Д

Денис | Chabao.ru... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Глобальная статистика ВБ по отказам неизвестна? А то они говорят о миллионах заказов в сутки, но интересно сколько из них выкупается?!
источник

AU

Andrey U in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Евгений
"Сразу делаю цену на 1р ниже чем у самой продаваемой позиции, остаток у них небольшой. И бац ... мы вообще пропадаем с сайта. Опять? тут то и появляется подозрение на происки конкурентов - почему как только наша позиция стала видна и пошли продажи, она пропадает. Снова пишу в Озона, создаю несколько инцидентов, отправляю Евгению их номера для ускорения. Да, СП отвечает, но снова и снова мы то появляемся, то пропадаем. "

Это не происки конкурентов, а глюки Озона. Не одни вы с такой проблемой мучаетесь. В чате даже было обсуждение этого вопроса.
На данный момент еще осталась эта проблема?
Осталась
источник

АГ

Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Денис | Chabao.ru
Глобальная статистика ВБ по отказам неизвестна? А то они говорят о миллионах заказов в сутки, но интересно сколько из них выкупается?!
а зачем тебе глобальная?
источник

АГ

Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
от 20% до 95%, в среднем по больнице 50%)
источник

Д

Денис | Chabao.ru... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Александр Герасимов
а зачем тебе глобальная?
Ради любопытства.
источник

Д

Денис | Chabao.ru... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Шопстату нужно ещё собирать статистику по выкупам.
источник

АС

Андрей Сенченко... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Денис | Chabao.ru
Шопстату нужно ещё собирать статистику по выкупам.
Не выйдет.
Это другие источники
источник

Д

Денис | Chabao.ru... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Андрей Сенченко
Не выйдет.
Это другие источники
Может ребята что-нибудь придумают)
источник