Доброе утро,  коллеги, что происходит с тех поддержкой  ОЗОН, на последние обращения #199878, #181287, #185301 нет ответов. Времени прошло прилично. Из-за некоторых ошибок мы реально теряем клиентов.  Что делать???

Спасибо

Я не очень помню, постоянно что то меняется, но мы выбирали сами, тот который ближе к нам, выбор склада в ЛК

Понял. Напишу в ТП. Спасибо!

Подскажите, пжл., что такое "КС"?

Так вот почему у Даниила чернила пошли)))

Кстати, сегодня только появился новый раздел "склад" в ЛК, вот там и есть выбор ПВЗ.

🤣👍

Вот этот?

Там не активно...(

А вы свой склад указали?

Я смотрю вы свой склад не добавили

Да в той же заявке указывал... Попробую добавить

Спасибо!

Контер Страйк

Здравствуйте! С озон работали раньше через Контур,теперь через Сайнердокс наладили роуминг и начинаем работать,НО , никак не могу отправить УПД тестовый,с их стороны не принимает ,пишет ошибку " неверно указан номер заявки ". 100-500 раз спрашивала у персонального менеджера озон как мне ее заполнить и где,100-500 вариантов вчера испробовала как ее заполнить,ничего не получается((( знает кто КУДА ВПИСАТЬ НОМЕР ЗАЯВКИ  В УПД ДЛЯ ОЗОН  сайнердоксе ? в каком разделе УПД?  и как вписывать? менеджер говорит что вписывать надо так: " номер заявки 11111111.   ПОМОГИТЕ ЛЮДИ ДОБРЫЕ )))

Когда добавите свой , то на этой странице (склад)появится ваш склад, нажав на него, можно будет выбрать пункт приема

Спасибо! Ещё бы где-то это указано было на Озоне... Так всё через #@#@...