у нас предоплаты не работают
А предоплата и не нужна. Вы доставили товар клиенту, он оплатил при получении, статус заказа поменяли в системе. Клиент теперь может оставить отзыв, а Вы его естественно получить. Система видит какие товары были заказаны и какие были куплены в итоге клиентом. Она начисляет Вам долг внутри системы и раз в месяц Вы должны этот долг перекрыть, иначе магазин отключат)