nN
Size: a a a
MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
6141 membersпожаловаться на группу
2019 November 21
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
свитер с оленями - вечная ITшная мода )
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
на праздник - красные, всё правильно )
NK
Вся суть работы техподдержки #ВБ в двух скриншотах.
#ВБ в двух скриншотах.
Банальная ситуация от нашего подписчика. Отгрузили новый товар на #WB около двух недель назад, но отзывы на этот товар не отображаются в ЛК.
Ответы на обращения в СД на скриншотах.
Уважаемые сотрудники #Вайлдберриз. Мы знаем, что вы нас читаете. Мы понимаем, что техподдержка часто отвечает странные вещи, но не на столько же ? Зачем вам такие сотрудники в СД? Они даже не читают вопросы от поставщиков, а пишут какую то муть! Вы стремитесь стать самым крупным маркетплейсом в РФ…
Очень надеемся что вы задумаетесь о качестве сотрудников в СД. Мы в вас верим.
#ВБ в двух скриншотах.
Банальная ситуация от нашего подписчика. Отгрузили новый товар на #WB около двух недель назад, но отзывы на этот товар не отображаются в ЛК.
Ответы на обращения в СД на скриншотах.
Уважаемые сотрудники #Вайлдберриз. Мы знаем, что вы нас читаете. Мы понимаем, что техподдержка часто отвечает странные вещи, но не на столько же ? Зачем вам такие сотрудники в СД? Они даже не читают вопросы от поставщиков, а пишут какую то муть! Вы стремитесь стать самым крупным маркетплейсом в РФ…
Очень надеемся что вы задумаетесь о качестве сотрудников в СД. Мы в вас верим.
DV
Denis Ve in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
ВБ Скидка на товар установилась 50%! теперь никак ее не отменить? авто-снятие выдает ошибку -в период акций отмена скидок запрещена.. Подскажите может кто сталкивался? Продаем за себестоимость((
А я не обратил внимание и добавил к промокодам ещё и скидку 35% (думал что просто увеличиваю промокод). В итоге час цены провисели со скидкой 50-70%%, что ниже себестоимости. Хорошо, что производитель наши цены мониторит. Позвонил- оперативно убрали промокоды
LG
Leonid Gorbunov in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Ого) представители WB в чате наверно краснеют ужо..
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
да просто чел из ТП не в тот шаблон ткнул
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
надо как с Яндексом поступать
R
Roman in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
надо как с Яндексом поступать
А как с ними поступают ?
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
там целое искусство чтобы получить от сапорта не шаблонный а живой ответ, для этого надо как можно более замороченный вопрос написать
О
Оля in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
А я не обратил внимание и добавил к промокодам ещё и скидку 35% (думал что просто увеличиваю промокод). В итоге час цены провисели со скидкой 50-70%%, что ниже себестоимости. Хорошо, что производитель наши цены мониторит. Позвонил- оперативно убрали промокоды
мне ответили после просьбы убрать скидку или хотя бы товар с сайта: На данный момент пока такого функционала нет, весь товар сайта участвует в акции
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
типа не "почему xxx а не yyy" а "глубокоуважаемые господа, вечером я чуть не поперхнулся кофе открыв как обычно яндекс вебмастер, ждало меня там ..."
АГ
Александр Герасимов... in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
скрипт ТП ломается и человек читает сообщение )
R
Roman in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
типа не "почему xxx а не yyy" а "глубокоуважаемые господа, вечером я чуть не поперхнулся кофе открыв как обычно яндекс вебмастер, ждало меня там ..."
Интересный подход ))
R
Roman in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Блин интересно у лиды поперли продажи или нет. Они релаьно висят первые под банером фактически и из рассылок переход на них
Leo in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Обожаю этих чуваков просто
Leo in MPGO | Чат сообщества поставщиков на Маркетплейсы РФ. Wildberries, Ozon, Beru, Goods, Aliexpress, etc.
Вот если они начнут заниматься инфоцыганством, я бы их даже послушал