Как вывести средства объясните!

Это что означает ?

Здравствуйте!

На данный момент наша платформа находится под DDoS атакой, в ближайшее время работа платформы будет восстановлена в стандартном режиме.

Это я слышу сотый раз за вечер,  вы мне скажите как средства вывести ?

Если Вы хотите вывести средства, пожалуйста, следуйте этим шагам:

1) Нажмите на кнопку "Мой кошелёк" в верхнем правом углу ↗️ экрана.
2) Теперь выберите валюту и кликните "↗️", это кнопка вывода средств.
3а) На странице вывода криптовалюты заполните поле адреса и введите сумму, а также заполните дополнительные поля при необходимости (публичный ключ, memo, destination tag, комментарий и т.д.) и нажмите кнопку "Отправить".
3б) На странице вывода фиатных средств выберите одну из платежных систем (Adv Cash, NixMoney, Perfect Money, или Payeer), введите адрес кошелька и укажите сумму, затем нажмите кнопку "Отправить".
4) Введите свой 2FA-токен, если подключена двухфакторная аутентификация.
5) Войдите в свой email аккаунт, откройте письмо с запросом вывода средств, скопируйте оттуда PIN-код и вставьте его в соответствующее поле на сайте.
6) Готово! Вывод средств поступит на Ваш аккаунт в скором времени.

Куда это все вписать если на сайт не могу зайти ?

Вам уже был предоставлен ответ на Ваш вопрос.

К сожалению, доступ к платформе сейчас ограничен, в ближайшее время работоспособность платформы будет восстановлена и Вы сможете продолжить работу с собственными средствами.

Тогда этот ответ для чего? Я понять вас не могу, если нет доступа к сайту зачем вы даётеруководство ?

Пожалуйста, прочтите наш с Вами диалог. После того как Вам был предоставлен ответ, что в данный момент наша платформа находится под хакерской атакой, Вы ответили, что эта информация Вам понятна и Вы спросили о том, как вывести средства. Вам была предоставлена инструкция, поскольку в Вашем вопросе была четко прописана формулировка того, что Вы хотите вывести средства и как это сделать.

Судя с нашего с Вами диалога, ранее Вы уже получили ответ о том, что в данный момент биржа является неактивной и сейчас нет возможности манипуляций каких-либо средств и в следствии этого Вы задали соответствующий вопрос, на который Вам был предоставлен полный ответ.

Our technical specialists have done a great job to restore the platform's performance as quickly as possible. At the moment, access to the platform has been restored, if you have any difficulties with the platform's performance, please send us this information to the support service on the exchange website. We apologize for the wait and thank you for your understanding.

Sincerely,
BTC-Alpha team

А как зайти на сайт ?

Ничего не грузит

Здравствуйте!

Вы используете смартфон или PC?

Смартфон

Thanks admin, I Hope.    BTCALPHA, Now Work Well,  Because i am new user from last 2 Year in BTCAPLHA.

У некоторой части пользователей наблюдаются трудности с работоспособностью платформы с помощью смартфона. Пожалуйста, попробуйте удалить куки и кеш файлы Вашего браузера и уведомите нас о результате.

Добрый вечер , приложение запустилась , авторизировался и буквально через 5 минут вылетело и опять все по старому , IOS , да и на пк тоже ошибка

Kindly informe us.      is possible any attack in future?

Hello!

The platform is operating normally. At the moment, our team is fixing the last problem regarding the connections of some of the users, after which we will continue to work in standard mode.