MB
Если отдельные транзакции PRIZM не поступили на Ваш счет, обратитесь к нам на support@btc-alpha.com (приложите к письму TXID транзакции).
Здравствуйте!
Да, конечно.
Size: a a a
2019 June 30
2019 July 01
MB
Здравстуйте!
Да, конечно.
Да, конечно.
ДP
у вас есть регламент на вывод монет призм? сколько по времени обычно это занимает
MB
у вас есть регламент на вывод монет призм? сколько по времени обычно это занимает
Здравствуйте!
Криптовалюты в подавляющем большинстве при установленной 2FA (двухфакторной аутентификации) обрабатываются в течении 5-30 минут. Если вывод не соответствует правилам безопасности, он попадает на дополнительную модерацию. Это может занять до 48 часов в зависимости от проблемы. Также хотим обратить Ваше внимание, что иногда у определенных криптовалют сеть крайне загружена, по этой причине подтверждение средств проходит с задержкой.
Криптовалюты в подавляющем большинстве при установленной 2FA (двухфакторной аутентификации) обрабатываются в течении 5-30 минут. Если вывод не соответствует правилам безопасности, он попадает на дополнительную модерацию. Это может занять до 48 часов в зависимости от проблемы. Также хотим обратить Ваше внимание, что иногда у определенных криптовалют сеть крайне загружена, по этой причине подтверждение средств проходит с задержкой.
ДP
Здравствуйте!
Криптовалюты в подавляющем большинстве при установленной 2FA (двухфакторной аутентификации) обрабатываются в течении 5-30 минут. Если вывод не соответствует правилам безопасности, он попадает на дополнительную модерацию. Это может занять до 48 часов в зависимости от проблемы. Также хотим обратить Ваше внимание, что иногда у определенных криптовалют сеть крайне загружена, по этой причине подтверждение средств проходит с задержкой.
Криптовалюты в подавляющем большинстве при установленной 2FA (двухфакторной аутентификации) обрабатываются в течении 5-30 минут. Если вывод не соответствует правилам безопасности, он попадает на дополнительную модерацию. Это может занять до 48 часов в зависимости от проблемы. Также хотим обратить Ваше внимание, что иногда у определенных криптовалют сеть крайне загружена, по этой причине подтверждение средств проходит с задержкой.
понял, спасибо!
lS
can you pm me. admin
МЩ
Добрый день! Внёс 2 депозита монеты PRIZM списаны, на депо не поступили-написал в Техподдержку. Далее что делать?
DB
Добрый день! Внёс 2 депозита монеты PRIZM списаны, на депо не поступили-написал в Техподдержку. Далее что делать?
Здравствуйте!
Ожидайте ответа.
Ожидайте ответа.
DB
Здравствуйте!
Пришлите email данного пользователя в ЛС.
Пришлите email данного пользователя в ЛС.
DB
Мне нужен его email что бы проверить заблокировали ли его.
DB
Email на бирже.
DB
Email на бирже.
DB
Здравствуйте!
Обратитесь в службу тех.поддержки.
Обратитесь в службу тех.поддержки.
ДД
здравствуйте. написал письмо в техподдержку час назад по поводу ввода PZM на депозит, т.к. сделал перевод еще утром, а все еще нет. техподдержка не отвечает. может вы подскажите когда будет зачисление?
ДД
Добрый день, мне в личку написали от поддержки биржи БТС Альфа, вы можете подтвердить что это ваш сотрудник?
DB
Добрый день, мне в личку написали от поддержки биржи БТС Альфа, вы можете подтвердить что это ваш сотрудник?
Здравствуйте!
Ответ зависит от загруженности администратора, пожалуйста ожидайте.
Ответ зависит от загруженности администратора, пожалуйста ожидайте.
ДД
это ваш сотрудник писал?
DB
Нет, это мошенник, заблокируйте его.
ДД
значит он сидит в вашем чате