Вы можете предоставить информацию на русском.

Dear Verification colleagues,
If you prefer discussion in English than in Russian, please let me know. But it seems quite  incorrectly to remain simple customer's questions unanswered. I'm in trading with BTC-ALPHA since 2017 and expect for further cooperation.
Best wishes,
DD

Благодарю за ответ!
Практический вопрос, чтобы не отрывать Вас лишний раз:
Все необходимые документы для верификации личности и адреса я уже переслал на емайл Ваше службы верификации verification@btc-alpha.com
Этого достаточно, или мне необходимо передать документы повторно через личный кабинет на сайте?

How do I deposit money in btc alpha

Hello!

Here is a detailed sequence of actions to deposit funds:

1) Sign in to a personal cabinet with your email and password.
2) Tap "Finance" option in menu at the top-right ↗ corner.
3) It will bring you to the "My wallets" section; now select the appropriate currency and click "Deposit".
4a) Select one of the systems provided in the BTC-Alpha Exchange Market (sign up beforehand) in order to deposit fiat funds from your private account to the exchange market.
4b) In order to deposit cryptocurrency, just proceed (for example, if you choose Bitcoin: tap "Deposit BTC"); use generated address (and other info) to make the correct deposit transaction.
5) Congratulations! Now you can start trading in the BTC-Alpha Exchange Market.

I'm new here. From Bangladesh, I can't find a way to deposit

Read the above msg

Добрый день! Хотела бы уточнить какие преимущества дает прохождение верификации, вплоть до 3 уровня? Влияет ли это на вывод и ввод средств или только на объем вводимых и выводимых средств?

Здравствуйте!

Все вопросы касательно верификации направьте к нам, пожалуйста, на verification@btc-alpha.com.

Хорошо.

Здравствуйте!

Все вопросы касательно верификации направьте к нам, пожалуйста, на verification@btc-alpha.com.

Вихідні...

Админ. пишу второй раз насчет верификации там где заполняются личные данные дата рождения число и год прописывается в ручную. а вот месяц выбираю сентябрь поле остается пустым. писал и на мыло и в телеге сюда. @BTCAlpha_Verification 2 дня прошло сообщение даже никто не удосужился прочитать. хорошо работаете!)

Здравствуйте!
Ваш запрос сейчас находятся в очереди на обработку, и будет рассмотрен в соответствии с правилами.

Вывел PTI прошло несколько часов, а монеты не пришли. Еще могут прийти или уже нет?

Здравствуйте!
Напишите в службу поддержки на сайте.

Какой статус вывода?

я вам писал о пропаже моих денег 0.87 ВТС ,вы сказали,что они зарезервированы,как их возвратить на баланс?

Здравствуйте!
Обратитесь в службу поддержки на сайте.

Я уже обращался!Ответа нет