Здравствуйте!
Нет, это мошенник. Игнорируйте и блокируйте всех, кто обращается к Вам от имени сотрудников биржи но отсутствует в этом списке:

@BTCAlpha_Support @BTCAlpha_Mark @BTCAlpha_Listing @BTCAlpha_Vitalii @BTCAlpha_Diana @BTCAlpha_Den @BTCAlpha_Andrey @BTCAlpha_Albert @BTCAlpha_Verification

No, no more.

Ignor and block everyone who tell you that he/she is BTC-Alpha staff but isn't listed here:

@BTCAlpha_Support @BTCAlpha_Mark @BTCAlpha_Listing @BTCAlpha_Vitalii @BTCAlpha_Diana @BTCAlpha_Den @BTCAlpha_Andrey @BTCAlpha_Albert @BTCAlpha_Verification

⚠️Keep in mind that if anyone who tell you at Telegram that he/she is BTC-Alpha staff and asking you to pay to get any help on the exchange is DEFINITELY NOT the BTC-Alpha staff!

⚠️Обратите внимание, что если кто-то, кто говорит Вам в Telegram, что он/она является сотрудником BTC-Alpha и просит Вас заплатить за какую-либо помощь, ОПРЕДЕЛЕННО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ сотрудником BTC-Alpha!

hey

Hello!

How can i help you?

Recently got in Here

is everyone free to chat?

i also want to Know is it based Here in America?

Please, check Privat Messages.

BTC-Alpha LTD —> btc-alpha.com

Здравствуйте!

Проверьте ЛС.

У меня затребовали верификацию третьего уровня. Скажу честно , не просто пройти. Сейчас вопрос висит в том, как я понял, BTC затребовал справку места жительства. И ещё дополнительно на британском языке, плюс перевод должен быть заверен. Кто скажет как это сделать? Учитывая что я за 1000 км от дома на спецзаказе .

Здравствуйте!
Все вопросы касаемо верификации вы можете задать сюда: verification@btc-alpha.com

Это ваш сотрудник?

Здравствуйте!
Нет, это фейк, пожалуйста заблокируйте его.

Уважаемые пользователи и партнёры!

Хотели бы  предостеречь вас от потери средств и предупредить, что участились случаи мошенничества в Telegram, а так же через, поддельную почту службы поддержки  BTC-Alpha. Мошенников легко определить, по запросу дополнительного вводда средств. Так как, настоящие сотрудники биржи и службы тех.поддержки BTC-Alpha никогда не будут запрашивать средства за решение ваших вопросов.
Оффициальные аккаунты телеграмм BTC-Alpha можно увидеть перейдя по ссылке указанной ниже.

С уважением,
команда BTC-Alpha
___________________________________________

Dear users and partners!

We would like to warn you against the loss of funds and warn you that the cases of fraud in the Telegram, as well as through the fake email support BTC-Alpha became more frequent. Scammers are easy to identify upon request for additional input of funds. Since, the real employees of the exchange and technical support service BTC-Alpha will never ask for funds for the solution of your questions.
The official accounts of the BTC-Alpha telegrams can be seen by clicking on the link below.

Sincerely,
BTC-Alpha team

https://telegra.ph/Rules-of-communication-in-Telegram-chat-BTC-Alpha-04-11

@BTCAlpha_Mark - there has been a delay of 5days for coin withdrawal and is still not processed even after activating 2FA

Why is such a huge delay.? Whom should v raise the issue to?