Здравствуйте!
Проверьте Ваши ЛС.

Админы вы можете помочь с ошибочной отменой ошибочной транзакции?

Здравствуйте!

Проверьте ЛС.

Всем привет... Почему вдруг биржа запросила верификацию до 3 уровня?

Здравствуйте!

Проверьте свои ЛС.

Здравствуйте! Сделал депозит 09:52 / 16.04.2019
PRIZM-HLKL-8AA9-GXEW-2EH3F -2812.28 PZM (fee: 10.00 PZM) и не поставил комментарий. Прошу зачислить мой депозит на баланс. И прошу прощения за не внимательность!

Здравствуйте!
Пожалуйста, проверьте свою почту. Вам уже поступил ответ.

Ну что там по моей проблеме?

Проверьте свои ЛС.

Благодарю поддержку биржи BTC-Alpha за быстрое решение моей проблемы! Всем удачи и заработка!

добрый вечер . для того что бы осуществлять торги и вывод , обязательно нужна верификация 3 уровня?

Здравствуйте!
Пришлите ваш email в ЛС.

Уважаемые пользователи и партнёры!

Хотели бы  предостеречь вас от потери средств и предупредить, что участились случаи мошенничества в Telegram, а так же через, поддельную почту службы поддержки  BTC-Alpha. Мошенников легко определить, по запросу дополнительного вводда средств. Так как, настоящие сотрудники биржи и службы тех.поддержки BTC-Alpha никогда не будут запрашивать средства за решение ваших вопросов.
Оффициальные аккаунты телеграмм BTC-Alpha можно увидеть перейдя по ссылке указанной ниже.

С уважением,
команда BTC-Alpha
___________________________________________

Dear users and partners!

We would like to warn you against the loss of funds and warn you that the cases of fraud in the Telegram, as well as through the fake email support BTC-Alpha became more frequent. Scammers are easy to identify upon request for additional input of funds. Since, the real employees of the exchange and technical support service BTC-Alpha will never ask for funds for the solution of your questions.
The official accounts of the BTC-Alpha telegrams can be seen by clicking on the link below.

Sincerely,
BTC-Alpha team

https://telegra.ph/Rules-of-communication-in-Telegram-chat-BTC-Alpha-04-11

Hello!
Yes, you can, check PM.

Check PM.

Уважаемый администратор Здравствуйте сегодня работал на бирже, как вдруг появилась надпись

Вроде все уровни прошёл , а третий что то долго не проходит, подскажите пожалуйста , в связи с чем это связано? И долго я не буду иметь доступ к торгам? Или может я что то не то сделал?

Здравствуйте!

Все вопросы касательно верификации направьте к нам, пожалуйста, на verification@btc-alpha.com. Скорость ответа зависит от загруженности сотрудников, ответственных за верификацию. Каждая заявка будет рассмотрена в течении ближайшего времени.

Ещё днём написал , но тишина