SB
Hello!
Send your email to me in private messages.
Send your email to me in private messages.
Size: a a a
2019 April 03
O
Админ, почему мне отказывают в верификации уровня 3.
O
?
SB
O.Z.A.
Админ, почему мне отказывают в верификации уровня 3.
Вам был отправлен ответ на предоставленною Вами почту.
SB
Сразу же после того как Вы предоставили свою почту.
O
Там нет никакого отчета
O
Welcome to BTC-Alpha. Please click the link below to create a password and sign-in.
https://btc-alpha.zendesk.com/verification/email/xV4oiDB5iV5jHIXYr0ii8QYenEIrTyUn
This email is a service from BTC-Alpha. Delivered by Zendesk
https://btc-alpha.zendesk.com/verification/email/xV4oiDB5iV5jHIXYr0ii8QYenEIrTyUn
This email is a service from BTC-Alpha. Delivered by Zendesk
O
Я прошёл по ссылке и там общие слова
SB
Вам отказано в верификации так как Ваш документ не выполняет условий, а именно: в предоставленном Вами документе не указан Ваш адрес.
SB
Такое же письмо поступило Вам на почту.
O
Как может быть указан адрес на банковской выпеске?
SB
O.Z.A.
Как может быть указан адрес на банковской выпеске?
- Квитанция за коммунальные платежи (газ, водопровод, электричество)
- Квитанция за услуги связи (интернет или стационарный телефон)
- Выписка с банковского/карточного счета с печатью и подписью представителя банка
- Подтверждение банка об открытом счёте на ваше имя с печатью и подписью представителя банка
- Уведомление из налоговой
- Квитанция за услуги связи (интернет или стационарный телефон)
- Выписка с банковского/карточного счета с печатью и подписью представителя банка
- Подтверждение банка об открытом счёте на ваше имя с печатью и подписью представителя банка
- Уведомление из налоговой
РИ
Добрый день прошло 5 дней до сих пор не могут сбросить 2 fa обещали в течение 48часов в чем проблема с бинансом и кукоином было куда быстре
SB
Добрый день прошло 5 дней до сих пор не могут сбросить 2 fa обещали в течение 48часов в чем проблема с бинансом и кукоином было куда быстре
Здравствуйте!
Пришлите Ваш email в ЛС.
Пришлите Ваш email в ЛС.
JR
Где можно почитать про уровни верификации? Есть-ли какие-то ограничения для уровня 0?
RB
Где можно почитать про уровни верификации? Есть-ли какие-то ограничения для уровня 0?
Здравствуйте!
Проверьте ЛС.
Проверьте ЛС.
РИ
Добрый вечер все ожидают связи от вашего саппорта уже несколько дней пока не вижу реакции по повода сброса 2fa документы мною были отправлены в срок для верификации аккаунта не пойму в чем проблема провести диалог,на других биржах такой практики чтобы сбросить пароль нужно лишь доки отправить и все
RB
Добрый вечер все ожидают связи от вашего саппорта уже несколько дней пока не вижу реакции по повода сброса 2fa документы мною были отправлены в срок для верификации аккаунта не пойму в чем проблема провести диалог,на других биржах такой практики чтобы сбросить пароль нужно лишь доки отправить и все
Здравствуйте!
Проверьте ЛС.
Проверьте ЛС.
РИ
Уже проверил вы пишите одно и тоже действий не вижу
АЕ
Здравствуйте не могу зайти к себе в акаунт, раньше была установлена двойная аунтификация. Как её отключить.