Ага

Здравствуйте, верификация выходит при входе, надо проходить?

Здравствуйте!

Проверьте ЛС.

Hello admin, ETH wallet work?

Hello!

Yes, ETH works in standard mode.

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Для чего нужна верификация на бирже и что она даёт?

Здравствуйте!

Мы непрерывно развиваем нашу платформу, чтобы предоставить клиентам лучший опыт крипто трейдинга и максимально качественные услуги. В ближайшее время BTC-Alpha планирует внедрить ряд новых услуг в рамках торговой платформы, таких как:

- Восстановление аккаунта
- Вывод средств на кредитные карты
- Вывод средств на банковские счета
- и многие другие

Чтобы сделать реализацию всего этого возможным, мы запустили процедуру идентификации KYC на платформе BTC-Alpha. Мы стремимся сделать нашу криптовалютную биржу безопасной, надежной и соответствующей установленным требованиям.
Процедура KYC запущена в ранней версии, и наша служба поддержки находится в режиме готовности, чтобы помочь нашим пользователям пройти проверку KYC.
Успешно пройденная проверка KYC позволит в будущем получать больше преимуществ от использования BTC-Alpha.

Спасибо, что остаетесь с нами.

Здравствуйте. 2 дня назад отправил запрос на верификацию личности (2 уровень). Идет модерация. Как долго она еще продлится ? До этого 2 недели мне переносили аккаунт на другой емэйл. Сейчас со своим счетом сделать ничего не могу, средства заморожены.

Админы вывод подтолкните,  что тоо долго обработка стала в последнее время!

Здравствуйте!
Пришлите Ваш  email в ЛС.

Здравствуйте!
Пришлите Ваш email в ЛС.

ashemelin@gmail.com

Пожалуйста,ожидайте ответа в течении нескольких минут.

В среднем, процедура занимает от нескольких часов до трёх суток. Все зависит от загруженности модераторов.

Лк  понял, учту.

Ок

Может кто нибудь из админов сказать, почему вывод отклонен после верификации?

А без верификации теперь вывод не доступен?

Это официал - Support@BTC-Alpha ?

все доступно