А он должен звонить двум людям?
Да. Концепция именно в том, чтобы, два человека, заходят в бота( или в приложение) отмечают, что они готовы общаться. И система их как-то соединяет. При этом важно чтобы одна сторона не увидела информацию о другой( номер телефона, никнейм)