Собственно уэ один из методов бесконфликтного общения, может быть излишне алгоритмичный или математичный. Но есть другие.
Но суть одна. Одни и те же факты можно говорить так, что у людей будет бомбить или так, что они будут рады помощи.
Веет манипуляцией, причинением добра и нанесением пользы, но скорее про то, как не посраться
Я недавно, кстати, открыл для себя новый прием аргументации. Сведение разных позиций к общей точке разветвления.
Например, отравили ли российские власти Навального? Я считаю, что да — другой человек, что нет.
Где-то в начале аргументации у нас разные премисы. Пытаемся копнуть, где же именно у нас различаются вводные.
Оказалось, что я считаю, что Россия должна открыть уголовное дело даже без предоставления анализов Германией России, собеседник же считает, что пока не передали результаты, уголовное дело заводить нельзя.
Обе позиции — это лишь наши мнения. Зато можно четко озвучить, что если передадут все анализы и Россия все ещё не начнет уголовное расследование, тогда собеседник изменит свое мнение, так как ну это уже будет из ряда вон выходить.
На этом и согласиться. А когда анализы передадут и уголовное дело не начнут, вернуться к теме :)