Я знаю что в интернет магазинах заместо обычного ид используют slug в связке с чем-нибудь уникальным у предмета, тот же sku
Со sku тоже есть ряд проблем, но я когда пример приводил, в голове держал скорее номер заказа. Замечал, что менеджеры постоянно пользуются именно номером заказа, когда нужно устно указать заказ либо даже в письме.