Рубрика #ЧтецСамец
Дочитал "It's not about the coffee" про принципы лидерства в Старбаксе. Эта книга оказалась именно тем, чего я от нее и ожидал: очередной крайне очевидной и скучной фигней. Прочитал я ее только потому, что хотел заглянуть в верхушку Старбакса и узнать, как там шли дела на момент выпуска книги.
В каждой большой компании есть экзекьютивы, которые думают, что "открыли секрет правильного ведения бизнеса" и обязательно им нужно поделиться с их "поклонниками". Отчасти, они правы — таких экзекьютивов по миру тысяч сто максимум, и их инсайты не преподают в бизнес-школах. Просто забавно, что все эти экзеки проходят один и тот же путь, приходят к одним и тем же выводам и обязательно ставят свое клеймо на базовых очевидных приципах ведения дел в большой корпорации.
Алло, из-за ваших брендов уже негде на этой корове свое клеймо ставить. Когда я захочу присвоить себе открытие этих "уникальных" принципов, мне некуда будет прикладывать клеймо. Астанавитесь.
Вся книга — это ода делегированию. Стоит развивать людей и доверять им. Не получится рулить транс-национальной корпорацией и самому фигачить кофе в Старбаксе — приходится выстраивать цепочки команд и структуры, чтобы твое решение в итоге услышал каждый бариста и каждая баристка.
Что же за принципы нам передает автор?
1. Носите одну шляпу — не старайтесь быть разным на работе, дома и с друзьями. Найдите того "себя", который подходит подо все ситуации.
2. Знайте, почему вы делаете то, что делаете. Вы должны быть в правильном месте, где вам комфортно и где вы чувствуете мотивацию работать дальше.
3. Человек, который метет, должен выбирать себе метлу сам. Не пытайтесь выбрать инструмент за исполнителя.
4. Зарабатывайте доверие. У каждого сотрудника должно быть чувство вовлечения в компанию и понимание, что в сложной ситуации компания выручит.
5. Слушайте правду. Люди часто пытаются приукрасить победы и загладить углы поражений. Старайтесь добиваться реальных цифр.
6. Следите за тем, чтобы делать то, что говорите. Когда компания говорит одно, а делает другое — это всегда сказывается в долгосроке.
7. Действуйте. Берите и делайте. Радуйтесь удачам, работайте с обратной связью и продолжайте действовать, пока либо не добьетесь успеха, либо не подтвердите отсутствие успеха.
8. Идите навстречу испытаниям. Если что-то идет не так, вы должны это принять и признать. Если есть какая-то сложная задача, начинайте работать над ней без сомнений.
9. Практикуйте лидерство. Выступайте лидером. Ошибайтесь и учитесь на своем опыте. Смело берите на себя ответственность.
10. Мечтайте. Говорите "да" смелым и большим проектам.
Вот и все, как бы. Благо, книга была достаточно короткой. К сожалению, большая часть из принципов выше становится очевидной после первой недели на посту управленца. Мне кажется, книга про "успешный успех", но я могу быть деформирован количеством бизнес-книг, которые я прочитал ранее. Первой бизнес-книжкой для человека, который не знаком с жанром, вполне может быть норм.