в суде же они могут спокойно сказать, что писали мне письма, а я такой гад не ответил. (в случае если бы я им не ответил). Это нужно для соблюдения процедуры досудебного урегулирования (30 дней), иначе, если бы они мне не написали - суд мог бы вернуть иск