Получили ответ от Frank RG с пояснениями, откуда взялись такие странные цифры доходности по картам банков и что за расходы указаны по бесплатным картам.
Коротко: цифры дохода включают в себя доходность от накопительных счетов. Комиссии - это за смс-информирование или пакеты обслуживания. Почему такие странные суммы того и другого - такая сложная методология. Занавес.
Развёрнутый, комментарий представителя Frank RG ниже.
● Наша финансовая модель оценки выгоды по банковским программам лояльности учитывает множество факторов – тарифы, категории бонусирования, особенности использования бонусов, их конвертации и т.д. Всего несколько десятков критериев.
● Кроме того, профиль трат в 20 тыс. и 50 тыс. рублей представляет собой не просто общую сумму трат, а разбитую по данным самих банков (и Росстата) на определенные категории, по которым платятся бонусы или нет.
●По многим картам (в частности, по Сберкарте и Opencard) есть услуга СМС-информирования, за которую взимается плата. Иногда также есть платное обслуживание за пакет услуг, к которому подключена карта, для использования ее в программе лояльности. Все это мы учитываем в расходах.
● У нас в профиле трат рассчитаны и учтены остатки по карточным счетам, и накопительным счетам. Проценты по этим остаткам учитываются в доходной части, если эти счета позиционированы банком как часть продукта – программы лояльности.
● В Сбере и некоторых других банках вместо кэшбэка используются бонусы и баллы, у них есть определённые коэффициенты конвертации, для использования на внутренних площадках. Балл не равен одному рублю, и мы это также учитываем в модели.
● Многие банки используют округления при начислении вознаграждения, мы считаем средний чек, и оттуда выводим потери клиентов при получении кэшбэка.