я внутрянку не знаю, я сужу как клиент примерно 30 банков
Обслуживание в КС-банке всегда было на человеческом уровне. Т.е. ты приходишь и оформляешь карту, Кредит, вклад, а не страховки, накопительное страхование жизни и прочее говно
а учитывая, что в одном отделении я хорошо примелькался - многие вопросы уже решал по телефону