В общем с "акциями" трактора для неактивных клиентов ожидаемо проблемы. Кинули персоналку на 10% в супермаркетах, в итоге не налили за операцию, которая совершена в срок акции, но провелась по счёту на два дня позже конца. Причём тогда оператор подтвердил, что операция участвует в акции и попадает в срок нормально.
Сейчас начисление не пришло, спрашиваю: где в условиях написано, что операция должна быть обработана для участия в акции? В ответ "ну вот так мы сказали, операция совершена только когда проведена, это нигде не написано, но мы всё равно не начислим и точка"
А в условиях просто указывается, что операция должна быть совершена, без уточнения по поводу проведения.