Настоящий бунт разыгрался в банке Тинькофф - взбунтовались представители по России. Конфликт был вызван очередным повышением плановых показателей и ухудшение мотивации. Обычно представители банка работают по 12 часов, проводят под 40 встреч в день. При этом на начальном этапе зарплата составляет целых 8000 рублей в месяц.
Чтобы сократить штат и изобразить лучший цифровой банк мира в банке реализуют серую схему оформления сотрудников - через договор подряда (ГПХ). Но схема оформления на работу не выдерживает критики и нарушает трудовое законодательство - неизвестно кто собирает данные и фото клиентов банка, также банк избегает дополнительных социальных платежей.
Зато банк подсчитывает баснословную прибыль и может врать про эффективность и занижать штат. Но во многом именно представители банка тащат его к отметке 20 млн клиентов. Они выдают карточки и проводят презентации продукта с мешком под 10 кг и в защитной маске.
Теперь банк Тинькофф поставил своих представителей в один ряд с курьерами и доставщиками - у них разве что паспорт не забрали. Но их положение близко к строителю-азиату - они лишены стажа, проблесков нормальной пенсии, отпусков, выходных, больничных и возможности нормально сходить в туалет. Сами сотрудники при любой возможности депремируются, а премия состоит на 50% из количества заказов (более 30) и на 50% от качества. Забыл перчатки одеть - минус 10%,
Называть банк Тинькофф лучшим местом для работы наивно. Но, например, офис Санкт-Петербурга завален документами, которые лежат в проходах - оформленные договоры валятся со столов как на книжных развалах. Так выглядит лучший цифровой банк?
@banksta
