D
Клиент Сбербанка Александр Ездаков рассказал РБК, что мошенники украли у него с кредитной карты около 200 тыс. руб., получив доступ в приложение «Сбербанк Онлайн» через чужой телефон Apple.
Схема хищения была следующей - перед списанием денег клиент получил сообщения о том, что «Сбербанк Онлайн» зарегистрирован на телефоне модели iPhone (у потерпевшего устройство другой модели) и код на регистрацию, в которых говорилось о необходимости связаться с банком. Оперативно соединиться с оператором по номеру 900 ему не удалось и деньги ушли на расчетный счет «Центра по перевозке грузов в контейнерах «Трансконтейнер».
Сбербанку известно об инцидентах, однако банкстеры не подтверждает объем и число списаний и заявляют, что в «Трансконтейнере» врут, а случаев значительно меньше.
Позиция Сбербанка прекрасна - клиенту заявили, что он стал жертвой фишинга и выдал коды мошенникам через фишинговые сайты для получения бонусов «Спасибо», поэтому деньги ему не вернут: "Операция проведена корректно и основания для возврата средств отсутствуют".
Сам клиент отрицает, что открывал такие сайты.
Зачем мошенники переводили деньги «Трансконтейнеру» окончательно выяснить не удалось, возможно, они хотели потребовать возврат на другие реквизиты. Тем не менее история со счастливым концом - «Трансконтейнер» принял решение вернуть украденные деньги пострадавшим. @banksta


