​​❗️ВАЖНО №1❗️Казалось бы, в этом плане ничего не менялось, но мы не устаём повторять:

Мы не списываем стоимость обслуживания в минус. Задолженности не возникнет. Расторгнуть смогут все, но нужно подождать.

❗️❗️ВАЖНО №2❗️❗️— тут восклицательные знаки, потому что это действительно важно.

Так как некоторые клиенты картами не пользовались (обидно вообще-то), забыли код для входа, сменили номер телефона, etc. — нас завалило сообщениями. А процесс восстановления доступа занимает время.  

Если вы из их числа и написали нам на help@rocketbank.ru, то очень просим подождать. Если не написали, то напишите.

❗️❗️❗️ВАЖНО №3❗️❗️❗️

Срочно закрыть счёт невозможно. С момента начала расторжения договора стоимость обслуживания бесплатна. Счёт закрывается до 62 дней. Это максимальный срок. Дату закрытия счёта всегда пишем в чате после принятия заявления.

Если у вас что-то действительно срочное, напишите нам в лс в любой соцсети.