✌️Аналитика подъехала. Результаты наших опросов ранее.
● Почти единогласно негативно - 94% -
были встречены ухудшения в бонусной программе ВТБ. Себя топ-менеджеры ВТБ (60,9 % принадлежит государству) не обидели:
получили 1 млрд рублей за первый квартал 2020 года.
● А наш план и требования к банкам для сохранения лояльности
одобрило 88% подписчиков (806 чел). 5% не одобрило. Думаю, это ПБ. 😡
● Из-за отмены авиабилетов в текущей ситуации не могут вернуть деньги порядка 30% опрошенных, 9%
решили вернуть своё ваучерами● 20% c одобрением встретили
инициативу ЦБ по оплате ипотечной страховки банками. 36% - негативно, 44% плевать.
Наверное, это потому что 83% и
не думают брать ипотеку в нынешней ситуации (3200 человек проголосовало).
● Минимум 15% подписчиков канала - сотрудники банка и 14% имеют косвенное отношение к ним
из 2110 отозвавшихся. Но наша целевая аудитория - клиенты банков 🙃