нужно именно где чуть выше 194,00, если там чуть меньшим шрифтом указан эквивалент в рублях, то и платили вы оригинальную операцию в рублях. Если выше ничего нет, то в чатик обращайтесь. Думаю, косяк банка
Александр,хотим поддержать Вас в этот непростой период. Если в апреле у Вас не получится выполнить условия по тарифу дебетовой карты и с Вас спишется комиссия, мы ее компенсируем. До конца мая на Ваш бонусный счет будут начислены бонусные баллы в размере комиссии за обслуживание. Желаем Вам крепкого здоровья. АО КБ «Ситибанк».
У меня такая же картина в личном кабинете. Подала заявление на возврат-прислали ответ с отказом, по причине того, что проверка не окончена. Срок окончания 21 апреля ( ровно 3 месяца со дня подачи документов). Почему тогда активна кнопка распорядится переплатой не понятно.