Второе место в «Народном рейтинге — 2019» занял Тинькофф Банк: значение его рейтинга — 67,7 балла. На третьем месте — банк «Уралсиб» с результатом в 63,2 балла. Отметим, что эти банки откликнулись на каждое сообщение, которое их клиенты оставили в минувшем году в «Народном рейтинге».