Добрый день. Господа, имею задачу, запустить оператору форму по завершению разговора "на 3 клика" что бы те имели возможность заполнить зачем звонили и чем завершилось. Про хенгап хендлеры в курсе, а вот как кинуть оператору форму астеиском по завершению... у агентов обычные ПК с убунту. Подскажите пожалуйста, был ли опыт реализации похожего у кого то, куда копать? CRM покупать не хотят "за ненадобностью полного функционала"