Всем доброго дня
Вопрос такого плана , есть FreePBX 15 и есть очередь к которой подключаются агенты у которых есть так же прямые DID номера , так вот , не срабатывает Skip Busy Agents настроенная в очереди как yes если номер набран напрямую в экстеншен который в очереди и уже ответил на звонок из очереди . Можно ли как то штатно проводить проверку доступности экстеншена по всем направлениям , и из очереди и при звонке напрямую ?