или ты не делал

Беда, специалисты.. Всем здравствуйте.
Есть транк от провайдера, звонки с моб телефонов по этому транку строго попадают в queue.conf где четко прописаны определенные абоненты, которые могут принять этот звонок... но как будто произошел программный сбой, и некоторые звонки приходят на ген директора.. не могу найти причину, смотрю логи, csv файл, я не могу понять почему звонок помимо очереди идет на руководителя... может есть какие-то догадки у вас?
а то пришлось снять регистрацию телефона ген директора с сервера и он теперь не в сети

номер 67100 вообще никак не фигурирует в queues. conf

маловато логов, нужен полностью лог всего вызова, там и ответы будут почему

хорошо

sngrep может показать лог ввсего вызова?

queue show

наверняка зашел каким-нибудь сервисным кодом...

sngrep показывает сиповую часть, а нужна логическая, диалплан

Доброго времени. Вчера спрашивал про fconsole
fconsole --help
-bash: fconsole: command not found

мб потому что fwconsole

хорошая идея, у меня используется сервисный код для входа в очередь, но щас я снял регистрацию его телефона с атс, поэтому он в очереди не отображается... что , если я сейчас его снова зарегаю на сервере, он же не должен автоматом попасть в очередь пока снова не наберет сервисный код?

понял

отключение телефона никак не влияет на состав очереди, там только статус поменяется и все

в составе очереди не наблюдается номер директора

щас я попробую выловить в консоли астера звонок на номер 67100

звонков слишком много, успевай следить

Скорее всего кто-то поставил переадресацию на его номер на телефоне, который есть в очереди.

для этого есть full log