Всем добрый день.

Подскажите пожалуйста, кто имел дело с очередями?

Проблема в том, что Астер неправильно озвучивает время ожидание. Склонение не то. Пытался сделать через файл say.conf, но никакого результата это не дало. Где то вычитал, что нужно править исходники. Подскажите пожалуйста, как решить эту проблему, и озвучивать только минуты ожидания (без секунд) . Если править исходник, то какой и где. Может быть эта проблема решается обновлением версии, или например макросом? Кто сталкивался?

Всем привет! Ктото работал с такой функцией yeastar?

Задал бы лучше сразу вопрос - чем начинать так издалека...

Отправка работает если не указывать порт с какого отправлять, если указать порт как в инструкции то не пашет

Доброе утро. Вопрос про тайминги, которые устанавливаются на транках и отвечают за их отключение при отсутствии внутренней сети. Понимаю, что вопрос может быть неправильно сформирован, но идея в том, что при временных кратковремменных потерях сети на предприятии, отключаются внешние линии и только перезапуском служб на FreePBX они поднимаются. Где эти тайминги можно посмотреть и изменить?

попробуй в настройках транка квалифай прописать

register_retry_403=yes
в sip.conf

Друзья, кто-то заставил эту штуку работать?
У меня в любом случае в одном звонке статус ANSWERED, во втором - NO ANSWER

а что за опция Q?

Это похоже только на уровне диалплана.

всем доброго времени суток: кто нибудь делал эти функции в своем опыте?                                                                                                            • осуществлять дозвон на большее количество телефонных номеров;
• не терять время на ожидание ответа и на набор номера;
• соединять только с клиентом, ответившим на звонок;
• фиксировать информацию, получаемую от клиента через карточку, в автоматизированном режиме;
• осуществлять контроль деятельности операторов в режиме реального времени;
• строить статистические отчеты по результатам проведенных кампаний и другие возможности.

Любой,  кто пилил функционал автодайлера для  КЦ, это проходит. Еще не забудьте про детектирование автоответчика )

Коллеги, день добрый!
Есть у кого инструкция по настройке pjsip для МТТ?

значит это можно через скрипты прописать?

FreePBX? с регой/без?

Голый астер с регистрацией

не - с голым сношайся сам ))

https://www.voip-shop.ru/fibex_fbx_call-center.htm может знаете более дешевлее?????????