Size: a a a

2020 November 24

ДБ

Дмитрий Буяновский... in Asterisker-ы
График варшарка открылся что я загружал?
источник

ДБ

Дмитрий Буяновский... in Asterisker-ы
Я оч плохо понимаю что там происходит
источник

ДБ

Дмитрий Буяновский... in Asterisker-ы
Идёт черезt38 или все же меняет кодек как читать это дайте ссылку
источник

UM

ULADZISLAU MiDNiGHTE... in Asterisker-ы
Всем доброго дня! ) или уже почти вечера.
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
ULADZISLAU MiDNiGHTER
Всем доброго дня! ) или уже почти вечера.
если у вас есть вопрос, можно без прелюдий )
источник

UM

ULADZISLAU MiDNiGHTE... in Asterisker-ы
Понял. Прошу извинить. Формулирую тогда максимально кратко и емко.
источник

UM

ULADZISLAU MiDNiGHTE... in Asterisker-ы
У меня FreePBX Distro 15 (Asterisk 13.36.0 64bit, PHP Version 5.6.40), задача интегрировать с ПланФикс.
Все было сделано четко инструкции:
https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/integracija-asterisk-c-planfix-s-ispolzovaniem-metodov-api/

Единственное, что мне не понятно. Где взять Ключ авторизации АТС?
В статье написано:
Ключ авторизации АТС — любой произвольный пароль, который необходимо будет так же указать в облачном сервисе Simplit.io для возможности осуществления исходящих звонков

НО!  Статья про API, а тут причем-то Simplit.io всплыл? Смею предположить, что это был просто копипаст с другого материала. А где реально его взять я не понял.

Следующий момент:
В статье адрес принятия запросов https://test-voxlink.planfix.ru/tel/api
Когда с крипте php, этой же статьи, https://voxlink-asterisk.planfix.ru/tel/api/

Они реально разные должны быть и у меня? Или это художественная неточность в инструкции?  У меня везде (в php скриптах) как и и было предложено планфиксом https://mycompany.planfix.ru/tel/api

Все остальное было сделано четко по инструкции. Вплоть, что по нашему статичному IP, FreePBX смотрит в инет через https. Но звонки все равно не отображаются на стороне нашего Planfix.

Помогите пожалуйста разобраться.
С Уважением. Заранее благодарю.
источник

NK

ID:0 in Asterisker-ы
Click-call или звонок из web

В
рамках данной статьи реализован механизм создания функции click-call, или как его чаще называют в CRM-системах «вызов из карточки клиента».
Вы узнаете:
- о задействованных ресурсах
- принципиальной схеме работы
- реализации со стороны CRM и АТС.

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/click-call-ili-zvonok-iz-web/
источник

UM

ULADZISLAU MiDNiGHTE... in Asterisker-ы
ID:0
Click-call или звонок из web

В
рамках данной статьи реализован механизм создания функции click-call, или как его чаще называют в CRM-системах «вызов из карточки клиента».
Вы узнаете:
- о задействованных ресурсах
- принципиальной схеме работы
- реализации со стороны CRM и АТС.

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/click-call-ili-zvonok-iz-web/
Cтатья полезная. прямо сейчас изучаю ее, кое-что знаю что уже попробую. но CRM коммерческая, не локальная. а АТС у нас локальная (с доступом в и-нет, для подключению к API Planfix), поэтому на мои вопросы, к сожалению, не ответила :(
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
ULADZISLAU MiDNiGHTER
Cтатья полезная. прямо сейчас изучаю ее, кое-что знаю что уже попробую. но CRM коммерческая, не локальная. а АТС у нас локальная (с доступом в и-нет, для подключению к API Planfix), поэтому на мои вопросы, к сожалению, не ответила :(
думаю, это была просто рассылка. Это не был ответ на ваш вопрос
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
вы пробовали обратиться в поддержку планфикса? У них есть документация?
источник

МИ

Михаил Иванов... in Asterisker-ы
ID:0
Click-call или звонок из web

В
рамках данной статьи реализован механизм создания функции click-call, или как его чаще называют в CRM-системах «вызов из карточки клиента».
Вы узнаете:
- о задействованных ресурсах
- принципиальной схеме работы
- реализации со стороны CRM и АТС.

Полная статья с набором команд доступна по адресу: https://voxlink.ru/kb/asterisk-configuration/click-call-ili-zvonok-iz-web/
а если добавить что-то типа

navigator.registerProtocolHandler("tel", "https://somewhere/make_call.php?uri=%s", "Позвонить");

то можно будет не только из выбранной CRM "звонить"...
источник

UM

ULADZISLAU MiDNiGHTE... in Asterisker-ы
Поддержка, к сожалению, мне не помогла.

Они ссылались на статью которую я здесь указал.
Не смогли ответить на вопрос "что такое ключ авторизации АТС и где его найти", или ссылались на Simplit.io, приходилось поправлять их и напоминать что я хочу достучаться до API. В итоге они заключили что от нашей АТС им не приходили запросы и что мы должны разбираться на своей стороне :( ну это и понятно, что им ничего не приходит потому, пока я не пойму какую ссылку или ключ нам нужно указать, на вопрос который они не ответили. Короче замкнутый круг.

Я пишу сюда в надежде, что кому-то уже приходилось интегрировать Астер с Планфиксом. Как только получится разобраться где была неточность и как правильно,  я с удовольствием напишу подробный рабочий мануал для всех.
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
ULADZISLAU MiDNiGHTER
Поддержка, к сожалению, мне не помогла.

Они ссылались на статью которую я здесь указал.
Не смогли ответить на вопрос "что такое ключ авторизации АТС и где его найти", или ссылались на Simplit.io, приходилось поправлять их и напоминать что я хочу достучаться до API. В итоге они заключили что от нашей АТС им не приходили запросы и что мы должны разбираться на своей стороне :( ну это и понятно, что им ничего не приходит потому, пока я не пойму какую ссылку или ключ нам нужно указать, на вопрос который они не ответили. Короче замкнутый круг.

Я пишу сюда в надежде, что кому-то уже приходилось интегрировать Астер с Планфиксом. Как только получится разобраться где была неточность и как правильно,  я с удовольствием напишу подробный рабочий мануал для всех.
платформа то хорошая?
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
мне интересно сделать интеграцию и с их сервисом тоже
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
источник

UM

ULADZISLAU MiDNiGHTE... in Asterisker-ы
Oleg Shteinliht
мне интересно сделать интеграцию и с их сервисом тоже
Ну как сказать хорошая )  манагеры (для них все и делаю) не жалуются, но службой поддержки я недоволен. ну и шефу нравится. Лично я не пользую. а столкнулся с такой в превые. хоть и с астером уже не первый год "замужем" )
источник

UM

ULADZISLAU MiDNiGHTE... in Asterisker-ы
Отсюда и начал )
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
ULADZISLAU MiDNiGHTER
Ну как сказать хорошая )  манагеры (для них все и делаю) не жалуются, но службой поддержки я недоволен. ну и шефу нравится. Лично я не пользую. а столкнулся с такой в превые. хоть и с астером уже не первый год "замужем" )
а какая у нее направленность? продажи?
источник

OS

Oleg Shteinliht in Asterisker-ы
кто ей пользуется?
источник