привет всем.

подскажите как правильно прописать условие

[opinion-rus]
exten => 1,1,NoOp(Client's service rate rus)
exten => 1,n,Read(digit,/var/lib/asterisk/sounds/ivr/rus_opinion,1,,2)
exten => 1,n,NoOp(Выбрана оценка ${digit})
exten => 1,n,MYSQL(Connect connid localhost **** **** asterisk)
exten => 1,n,MYSQL(Query resultid ${connid} INSERT INTO opinion (id, callerid, exten, queues, opinion, datetime) VALUES (NULL, '${CALLID}', '${MEMBERINTERFACE}', '${QUEUENAME}', '${digit}', '${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d %H:%M)}'))
вот здесь надо выставить условие если значение оценки никакое то перейди в exten => 2 и отправь смс
exten => 2,n,System(python3 /root/send_sms.py smstraffic ${CALLID} ticket_price)
exten => 1,n,Playback(/var/lib/asterisk/sounds/ivr/rus_thank_you)
exten => 1,n,Hangup()
exten => 0,n,MYSQL(Disconnect ${connid})
exten => 0,n,Hangup()

я без сделал без перехода в экстен 2 а просто  условный экзек: exten => 1,n,ExecIF($[${digit}<3]?System(python3 /root/send_sms.py smstraffic ${CALLID} ticket_price))

как то примерно так на глаз

значение оценки имею ввиду если клиенту предлагают выбрать от 1 до 5 но он просто бросает трубку

Задай переменную перед опросом равной нулю. Если не изменится, то не проголосовали.

А финальную обработку сделай в h exten. Так же можно использовать i и t. А общий сделать exten => _[1-5],1,.....

exten => 1,1,NoOp(Client's service rate rus)
exten => 1,n,Set(digit=0)
exten => 1,n,Read(digit,/var/lib/asterisk/sounds/ivr/rus_opinion,1,,2)

я бы в сет использовать два поджопника

Обзор и настройка телефонного аппарата Digium D50 для работы с Asterisk

Digium D50 представляет собой современный офисный IP-телефон с поддержкой 4 SIP-аккаунтов. Он идеально подходит для менеджеров и пользователей, которым нужен легкий доступ к своим основным контактам непосредственно с настольного телефона. В рамках статьи предложен анализ телефонного аппарата Digium D50, а также его настройка для работы с IP-АТС Asterisk.

Вы узнаете:
- характеристики Digium D50
- настройки параметров ip-телефона
- настройки сети

Полный текст с наличием скринов расположен по адресу: https://voxlink.ru/kb/ip-phones-configuration/digium/obzor-i-nastrojka-telefonnogo-apparata-digium-d50-dlja-raboty-s-asterisk/

Друзья, приветсв твую!
Я тут что-то интересное сделал и теперь не знаю как вернуть всё в зад. Короче говоря, была на астере айвиар, которую я решил убрать из диалплана. Убрал, но теперь нет КПВ от астера. Воткнул в диалплан Progress и теперь слышу MOH вместо КПВ, причем, ответа на телефоне я не вижу, т.е. не плачу за звонок. Оно конечно прикольно, но как я этого добился? Техподдержка говорит следующее:
"Добрый день, ваш Asterisk отвечает сразу 100 Trying,необходимо 180 Ringing."

Играешь без ответа и все. Ничего военного.

А как вернуть КПВ?

Вопрос к диалплану или в сети что-то не так?

Убрать m из Dial

А как его убрать из same => n,(rand)Queue(office,10,TtKk)?

same => n,(rand)Queue(office,10,TtKk)
Тут ошибка синтаксическая

Это для начала