Скороделов Роман
Ссылка на презентацию https://voxlink.ru/asterconf/2019/pdf/Skorodelov_Roman.pdf
Астериск в крупной компании
Работа телефонии как единой системы в 11 городах. Схемы работы до внедрения астериск. Обзор
текущей архитектуры, разбор проблем.
Основные тезисы доклада:
 Процесс перехода от аналога к sip
 Обзор внутренних сервисов.
 Мониторинг и автотестирование всех услуг.
Чем будет полезен:
На докладе я расскажу, как устроена телефония в большой компании, про стыки аналоговой станции
с астером, работы с операторами fmc/fmtn (суммарное кол-во пользователей больше 2000
пользователей), общую структуру контакт центра. Примеры использования 1С для контроля и
статистики звонков по холдингу и конкретно по КЦ. Рассмотрю проблемы с которыми мы
сталкиваемся и методы решения. Познакомлю с нашим примером контроля текучки кадров и
актуальности внутреннего справочника, прав доступа. Так же частично расскажу о интеграции
kamailio, сервере provision.


====ТАЙМКОДЫ ВЕБИНАРА====:
0:32 Вступление
1:09 Asterisk в…