OS
сейчас этому мешает лишь отсутствие стандартов и законодательной базы
Size: a a a
2020 June 07
AB
какие-то многоканальные бизнес мессенджеры
есть статейки на эту тему? Буду благодарен.
OS
есть статейки на эту тему? Буду благодарен.
к сожалению, я не подскажу. Это мое предположение, исходя из тенденций и здравой логики )
AB
Просто вопрос, я сейчас начал заниматься телефонией. Вкладываю ресурсы так сказать. И что дальше будет. Или астер как-то адаптируется, как вы говорите под меседжинг. Или что-то другое будет
OS
Просто вопрос, я сейчас начал заниматься телефонией. Вкладываю ресурсы так сказать. И что дальше будет. Или астер как-то адаптируется, как вы говорите под меседжинг. Или что-то другое будет
нужно рассматривать телефонию в комплексе с другими системами. Интеграция, обмен сообщениями, видео. Астериск развивается в эту сторону. Но за ним стоит относительно небольшая компания, и финансирование может прекратиться
OS
Тут должны подключиться гиганты рынка. Разработать новые открытые стандарты. Но нужно еще лет пять. Технологии еще не устаканились
AB
Наверно станет популярным sip.tg
OS
OS
возможно расширение стандартов в рамках SIP, было бы не плохим решением
NS
добрый день
NS
еще один вопрос насчет AmoCRM, кто встречался...
NS
в cdr, при работающей умной переадресации входящий звонок идет не напрямую на внутренний номер телефона, а указывается сперва destination dest-1, а далее уже выход из dest-1 на внутренний номер телефона.
Подскажите, как можно обойти данную ситуацию, поскольку теперь не выгружаются телефонные звонки в саму amocrm
Подскажите, как можно обойти данную ситуацию, поскольку теперь не выгружаются телефонные звонки в саму amocrm
KG
День добрый. Помогите если кто встречался с такой проблемой, стоит call-limit=1 и ringinuse=no но помечу то пользователям приходят несколько звонков хотя пользователь занять уже
KG
type=peer стоит
АН
День добрый. Помогите если кто встречался с такой проблемой, стоит call-limit=1 и ringinuse=no но помечу то пользователям приходят несколько звонков хотя пользователь занять уже
Добрый день! а что стоит в параметре Skip Busy Agents?
KG
Добрый день! а что стоит в параметре Skip Busy Agents?
Я использую Raltime и вроде нет у меня такого поля.
АН
Если No, то вызов будет приходить, даже если оператор на линии.
KG
Попробую поискать спасибо за наводку
АН
Я использую Raltime и вроде нет у меня такого поля.
FreePBX используется?
KG
Нет самописный СРМ