K
Size: a a a
2020 July 27
SJ
Все настроили
SJ
Да
AK
Коллеги, приветствую, подскажите никто не встречал ошибки 638 если континент ап работает через межсетевой экран?
A
@Zabava_Putyatishna тегну сразу
ЕС
Коллеги, приветствую, подскажите никто не встречал ошибки 638 если континент ап работает через межсетевой экран?
Ошибка 638 говорит о проблемах в сети. Не важно при этом, работает ли он через МЭ или нет
SJ
Что нужно сделать, чтобы версии конфигураций были одинаковы?
AK
Ошибка 638 говорит о проблемах в сети. Не важно при этом, работает ли он через МЭ или нет
как диагностировать можно в какую сторону смотреть? клиенты жалуются, но я к админ мэ, изучал капчу пакетов и не вижу проблем с трафиком
ЕС
как диагностировать можно в какую сторону смотреть? клиенты жалуются, но я к админ мэ, изучал капчу пакетов и не вижу проблем с трафиком
давай сначала определимся - МЭ какой используется? Виндовый?
AK
fortigate
ЕС
fortigate
порты для АП открыты?
AK
порты для АП открыты?
используется обычный нат, в качестве теста вся инспекция по udp портам выключена
ЕС
используется обычный нат, в качестве теста вся инспекция по udp портам выключена
а АП подключается только по UDP? по ТСР такой проблемы нет?
AK
а АП подключается только по UDP? по ТСР такой проблемы нет?
клиенты подключаются к росказне, согласно публичной инструкции на их сайте, только udp используется.
AK
по капче пакетов вижу только udp 4433
ЕС
по капче пакетов вижу только udp 4433
а только он и будет.
Проблема на каких системах возникает? Win 7 или 10? И АП какой версии?
Проблема на каких системах возникает? Win 7 или 10? И АП какой версии?
AK
а только он и будет.
Проблема на каких системах возникает? Win 7 или 10? И АП какой версии?
Проблема на каких системах возникает? Win 7 или 10? И АП какой версии?
сейчас уточню
AK
а только он и будет.
Проблема на каких системах возникает? Win 7 или 10? И АП какой версии?
Проблема на каких системах возникает? Win 7 или 10? И АП какой версии?
например
win 7 x64
континент 3.7.7.625
win 7 x64
континент 3.7.7.625