DP
Сложно скзаать. Пробовали включать режми отладки в WordPress?
Нет
Size: a a a
2020 March 23
AT
Нет
Попробуйте включить и снова отправить комментарий, может быть что-то появится в логах
A
Это наверное не баг, тк у пользователя нет почты, нельзя никак понять кто он есть, то есть ни граватара, ничего
Я понял. Напиши что там с переводами плагина и сервиса. Возможно нужно что-то обновить. 😉
AT
Я понял. Напиши что там с переводами плагина и сервиса. Возможно нужно что-то обновить. 😉
Я тут пока закопался в делах, скоро отвечу :D
DP
Попробуйте включить и снова отправить комментарий, может быть что-то появится в логах
Попробую. Просто я сам могу отправлять хоть сколько уомментариев и из разных браузеров/устройств. Это отдельные пользователи пишут
A
Я тут пока закопался в делах, скоро отвечу :D
Хорошо. Вижу нужно обновить перевод плагина. Ещё и плагин аналитики появился. Напишешь что и как)
2020 March 24
DP
Выявил закономерность. Если android пользователь переходит по ссыле из instagram, открывая при этом сайт в инстаграмовском недобраузере, то тогда он не может комментировать. Выскакивает «ошибка добавления комментария». Так же, подобному пользователю невозможно поставить рейтинг статьям
DP
Кто нибудь может что нибудь подсказать? Сталкивались с таким?
DP
Если с iPhone переходят так же, во встроенном браузере - все ок
DP
А у меня основной трафик из инсты 🤦
DP
Можете проверить на своих сайтах. У вас будет тоже самое. Я проверил сейчас на некоторых с системой anycomment
AT
А у меня основной трафик из инсты 🤦
Это уже никак не исправить, телефон сам будет предлагать такой вариант. При авторизации пользователь все равно должен авторизоваться в браузере и потом вернуться на страницу вашего сайта
AT
Это облачная или от плагина?
DP
Это уже никак не исправить, телефон сам будет предлагать такой вариант. При авторизации пользователь все равно должен авторизоваться в браузере и потом вернуться на страницу вашего сайта
что облачная?
AT
что облачная?
Вы облачной версией комментариев пользуетесь?
DP
Нет, плагин
DP
Проблема не в авторизации. У меня можно гостям комментировать
AT
Проблема не в авторизации. У меня можно гостям комментировать
А в чем
DP
Если кто хочет, проверьте. Прикрепите себе в профиль ссылку на сайт, перейдите из приложения инстаграм на андроиде по ней (во встроенном браузере) и попытайтесь оставить комментарий или поставить рейтинг-звездочку
DP
Сейчас куча людей не хотят выходить из инсты, и посещают интернет магазин или другие сайты через встроенный браузер