В 2015 интернетик гремел кейсом редизайна Кинопоиска, который напомню, закончился откатами и увольнением большого числа людей. И кажется, прямо сейчас мы становимся свидетелями очередного кейса эффективного менеджмента.
Достаточно давно компания #Рокетбанк приняла стратегическое решение "Нафиг native, мы пойдем в ReactNative" – о причинах сего решения можно только догадаться, традиционно в таких случаях говорят про желание экономить, ускорить TimeToMarket и вот это вот всё.
После решения крутаны напряглись и выкатили приложение под названием Рокетбанк Х, которое использовало RN под капотом и долго держали аппку беткой для лояльной аудитории. Тестировали, фиксили баги и получали обратную связь пользователей – вроде всё грамотно, кажется что может пойти не так?
Так вот по прошествии двух лет крутаны увлеклись мемасиком про 3 сентября и перевели старенькое, нативное приложение на новые рельсы.
И тут бомбануло:
– оценка в маркете за пару дней рухнула уже на 0.4 пункта на iOS и 0.6 на Android
– пользователи тотально негативят, ставят приложению 1 бал, пишут о багах и проблемах
– нативное приложение было примером производительности и фокуса на анимациях, а тормоза на новом видны не вооруженным глазом
– показались признаки спецефичности пользователей сервиса, юзеры оказались достаточно технологичны и прям хейтят ReactNative. Голосуют за это низким балом оценки.
– качество реализации получилось достаточно низким – количество багов, не продуманной миграции зашкаливают, особенности работы в оффлайне. Также большой вопрос как такое выкатывать в прод + где QA!?
– пользователи жалуются про вес в 80 метров, но по честноку рокет всегда весил много и был не самым оптимальным с точки зрения хранения ресурсов
– наблюдаем рост количества мемасиков по поводу ситуации в чатиках
– самый главный вопрос, зачем нужна была двухгодичная бета программа с сбором обратной связи ежели в конце менеджмент положил огромный болт на фидбек от пользователей
Запасаемся попкорном и смотрим очередную итерацию проблем у крутецкого сервиса(
С тех точки зрения получился огромный удар по RN комьюнити, который ещё не раз вспомнят нативные разработчики.
Ну и из исторических выводов умный рекрутер сейчас поставит таргет по компании и отправит пару писем, но в целом интересно как этот кейс повлияет на рунет и дальнейший выбор тех стека мобильными командами. Я не припомню более епичного перехода на RN, а вы?
@androidinfaces
