V
сделка = обращение != продажа )
Жалобы горожан собираем?
Size: a a a
2021 February 28
ЯВ
жалобы, обращения, разборы
ЯВ
я сильно не вникал
V
жалобы, обращения, разборы
Тикеты это.
V
жалобы, обращения, разборы
Вы пытаетесь из инструмента продаж сделать учётку. Амо - не учетка
ЯВ
Вы пытаетесь из инструмента продаж сделать учётку. Амо - не учетка
ага ) Уже пользуют. Допиливаю
V
И уж точно отчетность по фактам не на базе CRM делается. Вот будет ценник в 23 рубля 27 копеек, как в амо введете?
Амо про прогноз, про потенциальные и реальные продажи, она про помочь манагеру довести клиента до сделки в $.
У вас обращение - уже факт, вам тикетница нужна
Амо про прогноз, про потенциальные и реальные продажи, она про помочь манагеру довести клиента до сделки в $.
У вас обращение - уже факт, вам тикетница нужна
V
ага ) Уже пользуют. Допиливаю
На кастылях устанете))
ЯВ
а кому сейчас легко? )
💐💐
кстати, какие решения посоветуете для ведения тикетов? о насущном)
V
а кому сейчас легко? )
Дело не в легко)
V
💐💐 💐
кстати, какие решения посоветуете для ведения тикетов? о насущном)
Мы в амо пока ведем, ну и их не 1к в сутки)
V
а кому сейчас легко? )
А какого рода отчетность? Насколько детальная?
Возможно достаточно кол-во обращений в мес. в динамике)
Возможно достаточно кол-во обращений в мес. в динамике)
V
А какого рода отчетность? Насколько детальная?
Возможно достаточно кол-во обращений в мес. в динамике)
Возможно достаточно кол-во обращений в мес. в динамике)
Я так понимаю, там ваще не про денежку.
Нужно понимание количества и результат выполнен/не выполнен?
Нужно понимание количества и результат выполнен/не выполнен?
ЯВ
Я так понимаю, там ваще не про денежку.
Нужно понимание количества и результат выполнен/не выполнен?
Нужно понимание количества и результат выполнен/не выполнен?
не про деньги. Да, в общих чертах: тип обращения, выполнен/не выполнен
Нужно по каждой сделке выводить 6 полей (из контакта и сделки). Сделки за отчетный период неделя/месяц
Нужно по каждой сделке выводить 6 полей (из контакта и сделки). Сделки за отчетный период неделя/месяц
V
не про деньги. Да, в общих чертах: тип обращения, выполнен/не выполнен
Нужно по каждой сделке выводить 6 полей (из контакта и сделки). Сделки за отчетный период неделя/месяц
Нужно по каждой сделке выводить 6 полей (из контакта и сделки). Сделки за отчетный период неделя/месяц
Ну виджеты на рабочий стол в помощь, да и экспорт из сущностей по фильтрам же есть. Не вижу проблемы
ЯВ
Ну виджеты на рабочий стол в помощь, да и экспорт из сущностей по фильтрам же есть. Не вижу проблемы
да, экспорт - решение на поверхности. Просто нужно будет каждый раз возиться с отчетами
ЯВ
а виджет на рабочий стол, чтобы фильтр под рукой был?
V
да, экспорт - решение на поверхности. Просто нужно будет каждый раз возиться с отчетами
Можно автоматизировать: складывайте их в одну папку и PBI их будет брать оттуда не важно в каком количестве, структура файлов же одна
V
а виджет на рабочий стол, чтобы фильтр под рукой был?
Не понял. Виджет на раб. столе - он уже под фильтром, кроме даты, дата задается на раб. столе