помимо сипуни почитай чего-нить про организацию продаж в b2b и outbound lead generation. желательно не по-русски и изданное не 30 лет назад
Понимаешь Макс у нас все через Ж. и В2В тоже, я тебе поясню то что Продаваны знают политику цен и знают что можно а что нельзя говорить. потому что конкуренты воюют друг с дугом. И собирают компромат друг на друга с нарущением МРЦ и т.д Все друг друга знают менеджеры из раз ных организаций и.т.д