Регулярные выражения работают в боте?

Народ, почему сообщения в карточке сделки  один пользователь может видеть. а другой нет? у обоих права админа. сообщения от пакта.

Коллеги, есть 500 сделок. В каждой из них в сообщении от клиента содержиться ключевое слово. Как отсортировать все эти сделки по ключевому и перебросить на другой этап?

Коллеги, добрый день. У моего клиента есть такая ситуация:  
Инстаграм является источником сделок и диалоги попадают в амоCRM. В ходе диалога менеджер клиента отвечает на коммерческие запросы и в случае позитивных переговоров отправляет своему клиенту амо-форму для заполнения расширенной заявки.

Проблема заключается в том, что клиент эту форму может заполнить через неделю, когда первичная сделка из Инстаграм будет уже завалена сотнями других сделок.

Каким образом можно ассоциировать эти две сделки и объединить в дубли? Я знаю, что для ассоциации дублей Вы используете номер телефона и почту, но мы же понимаем, что в сделке Инстаграм нам доступен только лишь профиль Инстаграм, других данных там пока что нет.

Разумно, конечно просить номер телефона и почту в диалоге в Инстаграм и вручную потом эти данные вставить, однако не все клиенты эти данные дают сразу. Кто-то может через неделю ответить и одновременно заполнить амо-форму.

Как быть в такой ситуации? Как объединить две такие сделки?

Может в диалог кидать id первой сделки

Подскажите, есть ли какой-то виджет, который конвертирует сумму из одной валюты в другую?

Такс, а когда прилетит через неделю сделка из амо- формы, то как мне айдишка поможет в сделке с диалогом в Инсте?

У нас есть виджет формул. Он умеет тянуть курс валют из ЦБ на дату расчета

амо-форма(анкета) крепится за сделкой, как может быть дубль?

Написал в лс

Дубль заключается в том, что из анкеты мы получаем почту и мыло одного клиента, а из Инсты мы получаем диалог с ним. Собственно, и не пойму как анкету объединить со сделкой из Инсты.

Да хоть через год. Отправляйте индивидуальную анкету, все данные крепятся именно к жтой сделке, по заполнении меняйте этап сделки, чтобы понимать, что анкета заполнена. Или задачу ставьте с условием Заполнена анкета. Дубль тут исключен.

Скорее всего у Вас неправильно анкета настроена, потому что для каждой сделки должна генерироваться индивидуальная и уникальная анкета

Коллеги, как реализовать кеш-бек систему с прямой выплатой клиенту на карту?

Анкета! Именно. Я все это время действовал именно амо-формами. Ща копну! Спасибо за наводку

У кого есть аналог прошлого решения с Google-таблицами от интроверта, но за более лояльные цены?

Яндекс деньги вроде так умеют, по крайней мере делали бонусную систему с автоматическим пополнением счета телефона