DB
по АПИ
в поле contacts_id как пишите контакты? Можно пример запроса
Size: a a a
2020 October 16
V
создавать каждый раз новый контакт и прикреплять
А иначе никак )
В этом смысл
В этом смысл
V
Если контакта нет, нужно его создать. Иначе как с лидом работать?
ЕС
в поле contacts_id как пишите контакты? Можно пример запроса
Это имеется ввиду или я что-то не могу найти🤔
ЕС
А иначе никак )
В этом смысл
В этом смысл
и в гугл таблицах вести учет лидов?)
ЕС
Если контакта нет, нужно его создать. Иначе как с лидом работать?
нужно чтобы он не удалялся как бы)
DB
Имею в виду, когда отправляете запрос на создание сделки, там есть параметр contacts_id, куда пишите ID контакта, который нужно прикрепить?
V
нужно чтобы он не удалялся как бы)
Когда поступает заявка, вы проверяете наличие контакта, например, по номеру телефона. Если контакта с таким номером нет, его нужно создать и привязать его к новой сделке. Если контакт есть можно его к новой сделке прикрепить. А если сделка есть, добавить в ней задачу, например.
Сейчас вы один контакт во все сделки добавляете и меняете в нем контактные данные
Сейчас вы один контакт во все сделки добавляете и меняете в нем контактные данные
ЕС
Имею в виду, когда отправляете запрос на создание сделки, там есть параметр contacts_id, куда пишите ID контакта, который нужно прикрепить?
уточняю, так как интеграцию делал прогер
ЕС
Когда поступает заявка, вы проверяете наличие контакта, например, по номеру телефона. Если контакта с таким номером нет, его нужно создать и привязать его к новой сделке. Если контакт есть можно его к новой сделке прикрепить. А если сделка есть, добавить в ней задачу, например.
Сейчас вы один контакт во все сделки добавляете и меняете в нем контактные данные
Сейчас вы один контакт во все сделки добавляете и меняете в нем контактные данные
Контакты создаются автоматически. Проверка на наличие контакта в базе идет по имени с фамилией и номеру телефона, в случае если такой контакт есть - появляется дополнительный тег «Дубль?», где уже в ручном режиме можно объеденить контакт со всеми его сделками в случае необходимости
OM
Контакты создаются автоматически. Проверка на наличие контакта в базе идет по имени с фамилией и номеру телефона, в случае если такой контакт есть - появляется дополнительный тег «Дубль?», где уже в ручном режиме можно объеденить контакт со всеми его сделками в случае необходимости
Ерунда какая-то. Давайте поставим вам нормальную интеграцию с сайтом?
ДК
речь о тупости - невозможности настроить отправку в Сейлзботе шаблонных сообщений по источнику общения с клиентом. Сейлзбот шлет по всем имеющимся.
Да!
ft
теперь получаю ошибку 400 - отсутствуют параметры, или невалидны.
В запросе все пять перечисленных есть. Устарел код авторизации?
В запросе все пять перечисленных есть. Устарел код авторизации?
ft
Как его можно обновить?
DB
Как его можно обновить?
Код виджет получает единожды, метод авторизации возвращает access_token и refresh_token
access устаревает за сутки. Далее вы можете использовать refresh для получения новой пары токенов
access устаревает за сутки. Далее вы можете использовать refresh для получения новой пары токенов
ft
Код виджет получает единожды, метод авторизации возвращает access_token и refresh_token
access устаревает за сутки. Далее вы можете использовать refresh для получения новой пары токенов
access устаревает за сутки. Далее вы можете использовать refresh для получения новой пары токенов
У кода на виджете написано (действителен 20 минут) - а что происходит потом?
DB
У кода на виджете написано (действителен 20 минут) - а что происходит потом?
За 20 мин нужно успеть получить пару токенов, refresh действует 30 дней
ft
За 20 мин нужно успеть получить пару токенов, refresh действует 30 дней
А если не успел - пересоздавать виджет?
DB
А если не успел - пересоздавать виджет?
При установке/переустановке новый код улетает на redirect_uri
DB
В настройках непубличной интеграции всегда актуальный код авторизации