Так и пробуем. но в таком случае надо каждую задачу контролить, иначе менеджер может ставить какие-то фиктивный задачи, типа "подождать пока ответит", а если лид в колонке больше 3-х дней(например), то это уже явный тригер, что надо разбирать сделку
Я думаю имелось ввиду автозадача, если лид стоит на этапе больше Х дней. В Цифровой Воронке можно настроить, либо менеджеру либо повыше (РОПу например). Или можете также в Цифровой Воронке настроить уведомления (например в Телаграм группу) спустя Х дней чтобы приходили. Но эти виджеты платные, стоит этого если есть другие use case-ы использования их