🏙
Опыт внедрения технологий в компаниях сотовой связи: как цифровому решению «пробиться» в корпорацию?Настоящее положение дел в сфере трансформации взаимоотношений бизнеса и власти, главные цели и ориентиры работы, а также потенциал развития «Умного города» в регионах: что обсудили в рамках эфира Forum.Digital Smart City.Forum.Digital Smart City.
Билайн Бизнес: «цифровая среда характеризуется показателями, доказывающими эффективность и оптимальность внедряемых технологий».
🔗
Что и кого ждут регионы? Услуги фиксированной связи, облачные сервисы и отраслевые сервисы, а наиболее популярными моделями являются удаленные рабочие места и удаленные услуги клиентам.
🔗
Что учитывать проекту?6 принципов цифровизации государственных структур:
1. Главная миссия работы всех сервисов — сокращение расстояния между гражданами и государством и обеспечение комфорта граждан во всех направлениях жизнедеятельности.
2. Точечное использование регионов под конкретную деятельность с учетом их возможностей, работа бизнеса как цифрового посредника, внедрение уникальных проектов в городах. Пилотные проекты доказывают их успех и состоятельность, а практики применения говорят о разноплановости потенциала регионов в вопросах цифровизации гражданских услуг.
3. По мнению экспертов, любая цифровизация ведет к оптимизации штата, поэтому перед гражданами должен оставаться выбор в вопросах взаимодействия с государственным аппаратом — технологичный путь или традиционный.
4. Главным ориентиром развития цифровой среды должны стать доступность сервисов и достижение конкретного результата. Во всех отраслях повышается роль связистов, поскольку важным становится правильное донесение запросов от граждан к государству.
5. Повышение инфраструктурной и технологической роли бизнеса, который сможет влиять на эффективность взаимодействия и освободить множество ресурсов для решения фундаментальных задач.
6. В ближайшем будущем ожидается постоянное повышение пользовательского опыта, который будет становиться комфортнее и качественнее, а также будет оказывать реальную поддержку гражданам. Технологии смогут спасать жизни и способствовать сокращению расстояния между гражданами и государством.
