Деньги то ушли, а при попытке записать билеты ...тишина... Сервис недоступен.
Я с таким столкнулся несколько месяцев назад. Надо мной измывались в кассах метро, что я не умею пополнять, затем в Сервисном центре сказали, что наверное вышла из строя. Приезжайте к нам, заменим карту.
А зачем?
Помогло вмешательство чиновника из этого чата, хотя это вообще слишком мелко для него и он таким заниматься не должен. Но он смог решить ситуацию.