Транспортников ненавидят в двух случаях когда они ремонтируют станцию и когда не ремонтируют. А что вы бы на их месте сделали?
Почему же так черно-бело. Претензии возникают тогда, когда организация считает, что ремонт транспортного объекта заключается только в ремонте, а о нормальной организации людских потоков, обходов и объездах либо не заботится, либо по остаточному принципу. А про пассажиров, недовольных неудобствами считают, что они с жиру бесятся.