Какими месяцами? В порядке очереди. Очень быстро относительно рассмотрят и укажут в чём причина и как исправить
у меня уже был опыт, оформлял тему по вылетам с логами и диагом, до сих пор без ответа с декабря висит. Правда ТУ проблему я таки смог решить через месяц и без их помощи
Кстати, по словам киллеота, оказывается то что у людей в морских боях пл зашкаливает, а в других всё ок это проблема интернет соединения игроков, которое, видимо, внезапно само ухудшается после выхода на корабле, не иначе обладает сознанием)