Из технических деталей - разглядеть в квартире виновников трубу было толком невозможно из-за пара от кипятка, но, судя по струе воды, направленной в две стороны от трубы в стояке (вправо и влево), лопнула сама труба. Там на трубах стояли какие-то небольшие круглые регуляторы или вентили, поворотные, со значками + и - на них, кажется, всего 4 штуки - гребёнка. Я пытался повернуть их хоть в одну сторону, не получилось (не поворачивались), и обжег руки кипятком.