Классический сбой, не связанный с нагрузкой сети - вы видите в кошельке свое кол-во монет, а цена их пишется их системой НОЛЬ. Потому вы не можете продать монету. Пока вы общаетесь с техподдержкой курс падает катастрофически. Потом они "поправляют" ошибку, но монеты к этому времени уже обесценены)