Там изменились условия. Теперь страховка начинает действовать не на следующий день а через 14 дней только. Возможно в связи с этим и требовалось от вас подтверждение согласия с новыми условиями.
Я другую страховку делала, мне пообещали через 2 недели по физическому адресу письмо отправить 🤪 кстати, сразу сказали, что через 2 недели вступит в силу
да, у меня только такое письмо) а в их приложении ваш полис по номеру находится?
Первое фото - письмо где сама страховка полученная 23. 2 фото сегодняшнее письмо (оно на тай + инглиш) где надо подтвердить. Номер тот же. Логотип компании тот же - совпадает с логотипом и названием из пдф файла. Видимо до вас ещё не дошло такое письмо.