Кто-то берет за просмотр, кто-то нет.
Клиент выбирает подходящие ему условия работы с тем либо другим агентством. Но если агенство уже выбрано, значит клиент в априори уже принял условия агенства.
Несоблюдение условий одной из сторон, влечет за собой как минимум - недовольство, и как максимум - жесткую рекламацию.